Referenzen
„Frau Kraus und ihre Kolleginnen haben sich in Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sehr engagiert mit den Grundlagen des Konfliktmanagements auseinandergesetzt. Sie zeigten auf, wie man in Organisationen mit Konflikten umgehen kann und was die Grundlagen sind, um sie konstruktiv zu bearbeiten.
Ich danke allen ganz herzlich für ihr Engagement, für die guten Ergebnisse und den sehr wertvollen Beitrag für die Personalarbeit im Landeskirchenamt.“
Dr. Nikolaus Blum, Oberkirchenrat,
Leiter des Landeskirchenamtes der
Evangelisch-Lutherischen Kirche in Bayern
„Ich erfahre Frau Kraus als eine hoch motivierte, engagierte Referentin mit großer Fachkompetenz in der Betreuung und hohem Einfühlungsvermögen durch ihre Praxisnähe und Authentizität. Die Teilnehmenden haben im Feedback Frau Kraus stets sehr gute Fachkenntnisse bestätigt und ihre überaus empathische Persönlichkeit hervorgehoben.
Ihre Workshop-Arbeit ist geprägt durch den Ansatz der interprofessionellen Zusammenarbeit.“
Elisabeth Duff,
Gründerin des „Pflegeblüte®“-Konzepts
„Frau Alexandra Kraus hat in unserem Haus mehrtägige Workshops zum Thema Deeskalation und professionelle Kommunikation durchgeführt. Insgesamt fanden fünf Seminartage in den Jahren 2025 und 2026 statt. Im Mittelpunkt standen der Umgang mit herausforderndem Verhalten bei Bewohnern, schwierige Gespräche mit Angehörigen sowie die eigene Haltung und Selbstfürsorge im Berufsalltag.
Besonders überzeugt hat die klare, strukturierte und sehr praxisnahe Vermittlung der Inhalte. Die Rückmeldungen der Mitarbeitenden aus allen Bereichen waren durchweg sehr positiv. Die vermittelten Inhalte lassen sich unmittelbar in der täglichen Arbeit umsetzen.“
Larissa Hörner, Pflegedienstleitung
Seniorenhaus Am Unteren Tor
Hospitalstiftung Hof
Stimmen von Teilnehmerinnen und Teilnehmern an meinen Veranstaltungen
„Mit 20 % Energie bin ich gekommen, mit 100 % gehe ich.“
„Der Workshop ist interessant und abwechlsungsreich. Die Inhalte wurden klasse vermittelt.“
„Dieser Workshop hat mir so enorm viel gebracht und ich nehme so Vieles mit, was mir für meine Arbeit hilft und was ich gut umsetzen kann.“
„Es war ein toller Tag, der sehr interessant und abwechslungsreich gestaltet war. Ich gehe mit einem guten und zufriedenen Gefühl nach Hause und freue mich auf die Arbeit.“
„Es wurde nichts abgearbeitet, sondern auf unsere Bedürfnisse eingegangen.“
„Ich hatte einen tollen Tag und freue mich auf die Umsetzung.“
„Die Plakate und die bildliche Darstellung von Frau Kraus sind der Hammer.“
„Frau Kraus hat mich von Anfang an mitgenommen. Die Aufbereitung und Darstellung der Inhalte haben mich begeistert. Frau Kraus hat eine absolut authentische Wirkung.“
„Vielen Dank an Frau Kraus. Die zufriedenen und lachenden Gesichter der Teilnehmer am Ende des Workshops zeigen, dass es eine super Veranstaltung war.“